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售后维修-濮阳林内燃气灶售后服务中心电话-快速上门　　其次，是价格大战的一剂良方当前，很多厂商为了追求市场份额的增长，不惜一切代价将价格战打得不亦说乎，可这样做无疑是竭泽而渔，不利于企业乃至整个行业的可发展，世纪年代企业开展的“彩电大战”就是一个典型的极端例子。

　　然而对于维修人员来说，在服务中既要付出技术，还要付出时间。修好之后，很多用户却只愿意零件料费，认为买了的零件就应该免费帮忙把电器修好。在很多时候，维修也许就只用十分钟就把有问题的电器修好了，然后收费元或者元，很多用户就会觉得很贵，但是用户可曾想过，们自己在此之前是花了多少精力、时间去学习这门技术的呢。　　厂家直销售后服务/第三方售后服务公司的基本流程：客户报修-客服部门收集客户报修信息-售后服务部门接收到客服的客户报修信息-售后部门安排技术人员-技术人员上门维修-售后回访经销商代理销售的售后服务的基本流程：客户报修-客服部门收集客户报修信息-售后服务部门接收到客服的客户报修信息-售后部门判断。

 

家电售后维修收费服务于统一，为消费者提供安全统一保障！总收费公司根据人工费，材料费，上门费，路程费，维修难度等情况收取。
（注明：收费只提供参考，具体根据电器型号，产品编号，配件型号，维修难度，路程距离，各地每年物价的不同而有所变化统一酌情收取）

收费根据从事家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构，各地同业协会、学会，家电服务维修的相关、科研、教育、培训、检测、认证、传播媒体等单位和组织机构，家电服务维修的、调查、等服务的单位，以及个人组成。

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家用电器三包规定
 消费者须知
一、
    消费者买到不符律规定要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。
    消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、协会用户会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极处理。
    在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任，如修理者在法定期限内未 能将产品修复；生产者自己承诺对产品实行三包；消费者要求对产品修理，销售者已委托维 修者进行修理的等等。按照新三包规定，销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同 约定，免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理， 而免除自己的三包责任。
  二、三包产品范围
  、实施三包。
  、新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由有关部门制定和。将根据 消费水平的，采用《实施三包的部分商品目录》的形式，逐批公布三包产品适用范围。
  、进口产品同样适用于新三包规定。
  、未纳入新三包规定的产品，出现了问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。
  三、三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
  、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
  、不符合明示采用的产品要求；
  、不符合以产品说明、实物样品等表明的状况；
  、产品经技术行政部门等法定部门检验不合格；
  、产品修理两次仍不能正常使用。
 实施办法：
一、凡在从事家电维修的企业（包括家电生产企业的售后服务机构）均实行等级收费。
二、维修服务收费应充分体现优质优价的原则，促进公平、公正、合理的市场竞争机制。
三、维修服务收费应按规定（在其经营场所的显著位置）实行明码标价及公示其它相关事项。做到价目齐全、内容真实、标示醒目、字迹清晰。
四、维修企业应当保证向客户提供与其收费相符的服务内容，杜绝只收费不服务或多收费少服务等欺诈行为。
五、维修企业对客户的费用结算应出具正式。中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、数量、单价和总结算费用。

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备注：
一、收费配件价格只提供参考依据，因生产时间以及型号和编码不同配件价格会不一样。
二、具体维修费用具体根据电器型号，产品编号，配件型号，维修难度，路程距离，各地每年物价的不同而有所变化统一酌情收取。
三、收费公式：总收费=根据人工费，材料费，上门费，路程费，维修难度等情况收取
四、安装用户可自备管材(公司不负责保修）。米以内免收人工费（直接与热水器链接的管路），超过部分按元/米收费
五、售后维修收费服务于统一，为消费者提供安全统一保障
六、本的未尽项目可按维修难度与有关类似项目进行比价计费。
七、保修责任：正常保修个月到年，保修期限根据所需换什么材料决定。
八、问题：税务局需要缴纳税收%+快递费，保修凭证免费提供。

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