】 经诊断故障为室外通讯故障，分析处理:经查室外机P，N两端无V电压，外板指示灯不亮，检查外机接线柱有V电源，丝，桥堆，电容正常，*发现电抗器有开路现象，更换电抗器，试机正常，经验总结:室外板指示灯不亮。
 选择我们的理由：
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. 也与夏天使用空调有关，空调在夏日送来冷气的同时，也把室内的水分抽走了，室内空气因此变得干燥，同时，开空调时门窗紧闭，室内空气变得污浊，干燥，污浊的空气容易诱发眼睛干涩不适，眼科医生提醒，开空调时应适当增加室内空气的湿度。无安全保障的不修,不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱；
.上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心；
.先检测，报价，客户同意后再开始维修；
.服务公开，故障公开，价格公开；
.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡；
  故障原因:整机能工作说明电控部份没有问题，在以高频运转风量时大时小，说明空调器有时工作能正常，整机微风运行是因为室内感温电阻测得内机盘管温度达不到，内机处于防冷风状态，用压力表检测时能看到内机以正常风速时压力为.Mpa。
 售后服务承诺：
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、 ，压缩机运行→，，吸入空气数分钟→，，压缩机过热→，，冷冻机油过热汽化→，，压缩机内部油气混合物大量增加，温度，压力持续增加，，，，，，→，，一定压力，温度时，压缩机内油气混合物自燃，温度，压力急剧上升→。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、严格按照维修及操作规程维修，确保维修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
 上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
用万用表测量信号线与零线之间电压只有直流V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常，，机型:KFR-LW/BM(F)故障现象:开机后不制冷不制热。
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