太原三星空调售后维修服务/服务中心

（三星空调常见问题）

三星空调出现不制冷的情况

三星空调压缩机不启动

三星空调冷冻室出现不制冷的情况可能是缺少制冷剂，制冷剂减少或是泄漏的时候，会出现不制冷的情况。

解决办法：先将三星空调的插头拔掉，然后检查三星空调内部的铜管是否有液体流过地声音，如果没有的话就可以确定是三星空调缺少制冷剂导致的不制冷。

添加制冷剂，并且在三星空调不制冷的情况减少开三星空调的次数，以减少冷气流失

三星空调未接通电源或压缩机烧坏都不能正常启动压缩机。

解决办法：打开三星空调冷藏室，看内部的灯是否亮，如果不亮的检查电源是否有电，检查三星空调保险丝，检查温控器的触点是否有问题。

检查压缩机是否烧坏，先检查电机线圈是否烧断，检查启动器的情况，如果过热保护器在起作用的话，先待压缩机温度下降后才能启动。

三星空调不停机

三星空调不停机可能是三星空调的温控器失灵造成的，在高温环境下极易造成这种现象发生，主要的原因是机械温控器漏氟，或是感温头不能感受到温度，电脑三星空调的控制电路板故障。

冷

在高温环境犀机械温控三星空调冷藏室的壁面就会结霜，而且霜层较厚，造成三星空调不停机，出现这种情况的主要原因是温控器的温度调节过低，箱内食品的存放位置不对，三星空调开门次数过多，三星空调门封保温不好都会出现这种现象。

解决办法：先将三星空调停机，将冷藏室壁面的霜化掉，调整温控器的位置，检查门封后重新开机。

平时应注意三星空调的规范使用，能够延长三星空调的使用寿命，避免出现不必要的故障。

（三星空调常见故障处理）

压缩机是否停机，如果不停机，可以再从下面分析：三星空调内温度偏高，这有两种情况：首先是制冷漏氟，也就是没有制冷剂，虽然三星空调一直在运行，但箱内温度是不能下降的，时间过长后，箱内食品就会坏掉，所以要及时修理。

一般只要不是新三星空调，出现这种情的都是很慢，它的前期是在冷藏室内有半边有霜，而另一半边无霜，结霜边较厚，时间较长后，冷藏室内就不会有霜，这时可能只有一些水球出现，箱内温度较高。

此种三星空调一般较难修理，因为漏点很难找到，所以修好后也不能保有较长的使用时间，如果漏点在外还比较邹找到，此时通过氧焊能处理好。

第二种温度偏高的原因为蒸发器内结霜，这种情况主要为风冷三星空调，这种三星空调只有一个蒸发器，当蒸发器上结霜不能化掉后，会使风道出现堵塞，冷量不能外出，所以三星空调也不能制冷■现这种情况的原因为化霜有问题，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。

压缩机不能启动）。三星空调有无电源，我们可以打开冷藏室门，如果其内灯可亮，说明三星空调有电，如果不亮灯，可以检查总电源是否有电，然后检查三星空调保险丝（不是三星空调都有），查温控器的触点是否有问题

压缩机是否烧坏，可以检查电机线圈是否烧断，检查启动器的情况，有时数热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启动。

西安三星空调售后维修服务流程

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